Lead Teller

PT Kartika Wana · 📍 Pandeglang, Banten · Diposting 2026-10-13

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 – Rp 17.000.000 per month

PT Kartika Wana mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan terampil untuk bergabung dengan tim kami di Pandeglang, Banten. Peran ini adalah kunci dalam memastikan operasional bank berjalan lancar dan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik.

Sebagai Lead Teller, Anda akan memimpin tim teller kami dan bertanggung jawab atas kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua operasional berjalan dengan baik.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 8.000.000 – Rp 17.000.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan karir yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memimpin tim teller dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.

Memastikan semua operasional teller berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.

Mengelola dan melatih tim teller untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.

Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional.

Melaporkan kepada manajemen tentang kinerja tim dan operasional teller.

Memastikan semua regulasi dan peraturan bank dipatuhi.

Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan operasional bank berjalan dengan baik.

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa di bank atau institusi keuangan.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen tim.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan bank.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.

Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang Lead Teller yang memiliki kualitas dan kemampuan sebagai berikut: kemampuan komunikasi yang baikkemampuan manajerialpengetahuan tentang produk dan layanan bankkemampuan analitisdan kemampuan berbahasa Inggris (opsional).</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang